Serveis IT per a empreses
Cobrim totes les necessitats tecnològiques de la vostra empresa, des del manteniment preventiu fins a projectes d'infraestructura complexos.
Consultoria IT
Analitzem la vostra infraestructura actual i us proposem solucions adaptades al vostre pressupost i objectius. Planificació tecnològica, auditories de seguretat i roadmaps d'actualització.
Inclou
- Auditoria completa d'infraestructura
- Pla de millora tecnològica
- Assessorament en compres i llicències
- Planificació de seguretat informàtica
- Optimització de costos IT
Assistència Tècnica
Servei d'assistència presencial i remota per a incidències, manteniments i actuacions puntuals. Temps de resposta ràpid i solució eficient.
Inclou
- Assistència remota immediata
- Visites presencials programades i d'urgència
- Resolució d'incidències de maquinari i programari
- Configuració i actualització de sistemes
- Suport a usuaris finals
Auditories i Inventaris
Coneixeu exactament de quin maquinari i programari disposeu. Generem informes detallats de tot el parc informàtic, llicències actives i estat dels equips.
Inclou
- Inventari complet del parc informàtic
- Auditoria de llicències de programari
- Informe d'estat i vida útil dels equips
- Detecció de vulnerabilitats de seguretat
- Recomanacions de renovació
Postvenda i Garanties
Gestionem les reparacions, garanties i substitucions del vostre maquinari. Un interlocutor únic per a totes les incidències amb fabricants i proveïdors.
Inclou
- Gestió de garanties amb fabricants
- Reparació de maquinari
- Subministrament de recanvis
- Gestió de devolucions i substitucions
- Servei tècnic autoritzat multimarca