Servicios IT para empresas
Cubrimos todas las necesidades tecnológicas de vuestra empresa, desde el mantenimiento preventivo hasta proyectos de infraestructura complejos.
Consultoría IT
Analizamos vuestra infraestructura actual y os proponemos soluciones adaptadas a vuestro presupuesto y objetivos. Planificación tecnológica, auditorías de seguridad y roadmaps de actualización.
Inclou
- Auditoría completa de infraestructura
- Plan de mejora tecnológica
- Asesoramiento en compras y licencias
- Planificación de seguridad informática
- Optimización de costes IT
Asistencia Técnica
Servicio de asistencia presencial y remota para incidencias, mantenimientos y actuaciones puntuales. Tiempo de respuesta rápido y solución eficiente.
Inclou
- Asistencia remota inmediata
- Visitas presenciales programadas y de urgencia
- Resolución de incidencias de hardware y software
- Configuración y actualización de sistemas
- Soporte a usuarios finales
Auditorías e Inventarios
Conoced exactamente de qué hardware y software disponéis. Generamos informes detallados de todo el parque informático, licencias activas y estado de los equipos.
Inclou
- Inventario completo del parque informático
- Auditoría de licencias de software
- Informe de estado y vida útil de los equipos
- Detección de vulnerabilidades de seguridad
- Recomendaciones de renovación
Postventa y Garantías
Gestionamos las reparaciones, garantías y sustituciones de vuestro hardware. Un único interlocutor para todas las incidencias con fabricantes y proveedores.
Inclou
- Gestión de garantías con fabricantes
- Reparación de hardware
- Suministro de recambios
- Gestión de devoluciones y sustituciones
- Servicio técnico autorizado multimarca